Temps livraison Freebox Crystal

  • Bonjour,

    Je me suis inscrit chez Free le 24 janvier dernier, Offre Freebox Crystal à 29,99€, pour un logement neuf. Il a donc fallut construire la ligne. Tout c'est bien déroulé jusque là et relativement rapidement.
    Mais depuis plusieurs jours je suis bloqué à l'étape 5 : "Votre Freebox est en cours d'envoi - Modifiez l'adresse de livraison". Et depuis plus de nouvelle, les choses semblent figées.

    Comment puis-je savoir où cela en est ? Quel délai en moyenne faut-il pour l'envoi de la Freebox ?
    En vous remerciant.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour abpm,
    je vous propose mon aide, si vous le désirez
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour merci de votre aide, mais je n'arrive pas à envoyer de message privé : ils restent bloqués dans la boîte d'envoi.
    Puis vous transmettre les informations nécessaires par un autre biais ?
    En vous remerciant.
  • Bonjour
    le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
    Equipe FREE