Recherche renseignement pour avoir accès a la Fibre.

Bonjour.

Habitant actuellement dans une maison en bout de ligne, nous avons une connexion devenu insupportable de 250ko/s de téléchargement.

Nous avons du appeller 3/4 fois par ans depuis 3 ans pour savoir si nous aurons accès a la fibre, sans grande réponse.

Donc nous avons décidé d'appeller le maximum possible par semaine pour avoir la fibre au plus vite, mais a chaque fois on tombe sur quelqu'un qui nous dit ne pas être concerné par la fibre et quand nous somme dans la bonne catégorie d'appel où nous demande d'appeller ultérieurement.

Ceci étant dit j'aimerai savoir toute les démarche a faire pour avoir la fibre au plus vite.

Merci d'avance.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour MisterTutti
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci