Migration fibre impossible

onjour,

Je suis également abonné Free Adsl avec la Freebox Révolution en dégroupage Total.
Mon immeuble est raccordé à la Fibre Optique par Orange depuis plus de 2 ans . Des accords nationaux existe pour la mutualisation.
Mais je ne vois pas sur mon interface utilisateur la possibilité de migrer vers la fibre.

Merci de m'indiquer comment faire

Bonjour,
Avant tout, chez Free ils ont conçu des box évolutives, alors profitons-en. Je vous récapitule les accessoires 100% compatibles Freebox, testés et approuvés par les Membres du forum pour optimiser à fond vos performances :

➡️ Freebox Ultra : augmentez la taille du stockage en ajoutant ce SSD Crucial P3 (jusqu'à 4To !), facile à clipser.
➡️ Freebox Delta : ajoutez cette barrette mémoire Crucial 16Go et jusqu'à 4 disques durs Seagate BarraCuda.
➡️ Freebox Pop & Ultra : gagnez en vitesse avec cet adaptateur Ethernet 2,5 Gb/s ou cette carte WiFi 7.
➡️ Freebox Révolution : transformez-la en mini-NAS avec ce disque dur externe WD ou une clé USB.

💡 Quelques astuces :
- si la TV freeze ou saccade, passez le Player en câble Ethernet direct plutôt qu’en WiFi. Le changement est radical en fluidité !
- pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, jetez un œil à l'encart dédié 👉 « Surfer à 10 Gbit/s chez soi ». 🚀

Bonjour romanum
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé, je vous envoyé mon numerо support en MP, pouvez-vous me donner la reponce svp ? Merci

mp envoyer vous l'avez reçu?

romanum a écrit :Mon immeuble est raccordé à la Fibre Optique par Orange depuis plus de 2 ans . Des accords nationaux existe pour la mutualisation.

Bonjour

Oui pour la mutualisation des installations verticales dans l'immeuble, mais ce n'est pas suffisant

Voir la réponse ici sur ce sujet
viewtopic.php?f=26&t=8832#p70585

.

Bonjour romanum
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci

ce que je ne comprend c'est que mon immeuble est fibré par orange et mon voisin a la fibre. Hors je sais qu'il existe une mutualisation du réseaux orange... pourquoi ne pourrais pas avoir accès a la fibre?

Dois je passer chez orange??

Bonjour

Mutualisation des installations dans l'immeuble (vertical) ou bien en plus mutualisation des réseaux (du NRO à ton domicile) ?

Tu fais partie des communautés d'agglomération pour lesquelles un accord de co-financement a été conclu entre Free et Orange ? L'accès est en zone moyennement dense (ZMD) ? Ces zones où Orange a déployé le réseau horizontal depuis le NRO (noeud de raccordement optique) et qui permet de choisir son FAI ? (Free dans notre cas)

Cela correspond il à cette infos ?
>> La Fibre Optique Free arrive en ZMD zone moyennement dense

Si cela correspond, il suffit d'attendre : la mise à disposition des accès Free est en train de se mettre en place.

Ton voisin est abonné chez quel FAI ? (Fournisseur Accès Internet)

Si cela ne correspond pas et que la zone est dans une grande ville (zone dense) il faut attendre dans ce cas que Free déploie son propre réseau optique et active son propre NRO pour qu'il puisse raccorder des abonnés Freebox.

Si vraiment l'accès Fibre est un plus important pour toi, tu peux toujours passer chez Orange, quitte à revenir chez Free lorsque cela sera possible.