bonjour à tous,
J'ai des problèmes étranges sur ma ligne. Voici l'historique de tout ça.
Ca ressemble aux problèmes qu'on peut lire dernièrement sur le forum.
Je rentre de congés lundi et j'allume la TV. Pas de problème, TV ok et internet fonctionnel. Le téléphone non mais ça a toujours été. Comme je ne sers que de mon portable, ce n'a pas d'importance. Mais au bout d'un moment, la V6 passe en étape 9 brutalement. Evidemment, l'image freeze et plantage. Et idem pour internet, plus rien sur ma tablette. Je reboot soit via l'écran de la box, soit en la débranchant/branchant ou via l'interface MAFREEBOX. Ca repart tout de suite et tout fonctionne. Ca a recommencé toute la journée mais pas de problème le soir...
Mardi, exactement la même chose et fonctionnel le soir. Mercedi pas chez moi. Jeudi soir, je tente une réinitialisation usine. Sans succés mais ça fonctionne toujours de la même manière. Hier matin, toujours pareil mais des fois la box est en étape 1. C'était peut être le cas avant mais comme je rebootais, je ne m'en étais pas aperçu. Nouveauté donc hier. Bien que ça passe en étape 9 et que je mate la tv, LA TV fonctionne toujours contrairement au net. Mais ça a fini par planter totalement au bout de quelque temps. Dans la matinée, je matais des vidéos sur youtube et la tv était allumée. D'un coup, ça recommence. Mais là, je n'ai plus accès à l'interface MAFREXBOX ça m'affiche "cette page ne peut pas s'afficher"
Je reboote la freebox, ça repart correctement, tv opérationnelle pas d'internet. J'allume mon PC branché en éthernet, pas d'internet non plus comme sur ma tablette et aussi sur MAFREEBOX. La TV fonctionne toujours. Je teste sur mon nokia, idem. La liaison PC/tablette fonctionne, j'arrive à lire des vidéos de mon pc sur ma tablette. Freewifi marche aussi, je tape ce post en étant logé dessus.
Quand je vais dans "système" via l'écran de free sur la TV, la ligne fonctionne, je vois que c'est connecté. A noter que je suis en VDSL. Et enfin, ça retombe sur "étape 9" et plus rien ne tourne. Y compris freewifi car je dois être le seul freenaute dans mon coin. Je reboote, ça remarche sauf internet jusqu'à ça replante.
Alors, quel est le problème? Egalement, est-ce que le fait d'avoir fait une réinitialisation usine fait que je n'ai plus accés à MAFREEBOX? J'ai la V6 pratiquement depuis le début et je n'ai presque jamais eu de problème depuis des années. Vu qu'on est pas mal à avoir des problèmes de ce type, je m'interroge sur un réel problème hardware sur la box ou sur ma ligne. Et apparemment, certains ont eu un changement de box sans succés.
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Problèmes généraux sur V6
Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
Bonjour bosscat
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source du prob rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer
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Equipe FREE

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