Migration orange vers free

SMS :OK 7/4/2011

Bonjour,

Ayant ete abonne chez Free pendant plus de 10 ans, j'ai migre chez Orange en 2013, parcequ'orange a enfin deploye la fibre dans mon immeuble mais bon la livebox niveau fonctionnalite ce n'est pas terrible, par contre niveau service ils sont au top...
Aout 2014: free me contacte pour me proposer un abonnement a free optique, enfin

en plus a moins de 10 €
Je me lance, la revolution c'est tout de meme autre chose en terme de fonctionnalites, et je ne m'etais jamais reellement fait a la livebox...
Oui mais voila, 4?mois apres mon abonnement, toujours rien... Bloque a l'etape 3, en attente de raccordement, alors qu'il n'y a rien a faire pour me raccorder...
Nombreux appels a la hotline mais impossible d'obtenir des infos, ils ne savent pas comment fonctionne Free infrastructure..

L, je suis a bout... Dois je resilier et renoncer a freebox ? C'est exasperant en fait

Une aide?

Merci pour vos commentaires et support

Phil

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour phil75003
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour phil75003
Nous vous informons que votre ligne n'est pas totalement câblée ,la soudure de la PTO au boitier de palier n'est pas encore effectuée, Nous vous invitons patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Merci