problème étape 6

Bonjour j ai souscrit chez free depuis plus de 1 semaine j ai reçu mon modem mais quand je l'installe sa reste bloquer à l étape 6 , j'ai voulu contactez free par téléphone mais impossible de les joindre ..

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour abdelus13
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour je vous les ai communiquer ..

Bonjour abdelus13
Je vous signale que votre ligne est câblée
25/11/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci