impossible de régler probleme car impossible de joindre free

Bonjour,
Je tente une installation d'une ligne free dans mon nouveau logement. Il y a un probleme sur mon adresse postale. Il y a deux jours, alors que j'étais au travail, free m'a appelé pour m'informer du prblème, en me demandant de rappeler le 3244. Ce que j'ai fait le soir même mais après le message "nous vous informerons prochainement des actions menées sur votre ligne.", cela raccroche automatiquement. Impossible de régler le problème ou de parler à un conseiller!!
Que faire?
Sur le site, la réponse est la même, "service indisponible pour le moment".
Help!
Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

hello

le plus simple est de demander à un voisin ou amis free d'appeler free via son fixe et serials abbonés, ensuite tu explique au technicien au bout du fil que tu es le voisin, tu lui donne tes identifiants et tu leurs expliquent que free ta demandé de rappeler et que cela t'est impossible, il comprendra et prendra en charge ta demande un peu particuliere