Désynchro du player firmware 1.2.17

Depuis 2 jours et la mise en veille du freeplayer pour aller au dodo, plus moyen de reconnecter le player.
Il se remet en charge du firmware 1.2.17 et dit attendre la synchro avec la freebox qui n'arrive jamais.
Vérification de l'ensemble des câbles, freeplugs, et là je me rends compte que la liaison ethernet des freeplugs ne fonctionnent pas, et ce en utilisant un câble ethernet la remplaçant.

Question :
1. Est-ce le firmware qui est déficient dans la gestion des freeplugs, ou, l'un de ceux-ci, ou les deux, qui a (ont) lâché ?
2. Faut-il attendre une m-à-jour ou connecter l'assistance de free ?

Je tiens à signaler que je suis un freenaute très satisfait de la qualité de free, même si, parfois, il y a des réglages à faire.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Précision, même avec un câble ethernet, le firmware 1.2.17 se relance à chaque allumage du freeplayer. Et vous ?

Salut!

Nouveau client free, j'ai eu exactement le même problème au premier démarrage. Je pensais avoir résolu le problème en connectant la box et le player via un câble ethernet sans passer par les plugs. Tout fonctionnait alors très bien. Mais depuis ce soir et une mise hors tension des box, impossible de retrouver le player qui télécharge en boucle le firmware et reboot. Peu importe qu'on utilise les plugs ou un câble ethernet en direct.

D'autre dans ce cas?
Merci d'avance pour votre aide

salut,

même problème que vous depuis environ une semaine.

j'ai :
1/ redémarré la freebox et le player : idem
2/ redémarré la freebox et reset de du player (firmwire 1.6 de secours) : idem
3/ j'ai joué avec toutes les prises (ou presque de la maison) : idem

merci de faire le nécessaire... mais je doute que nous ayons une réponse.

jamais eu de réponses.
L'un des deux freeplugs est donc défectueux suite au passage du dernier firmware.
Je n'ai pas les moyens de savoir lequel.
Je trouve ridicule de faire déplacer un technicien... c'est quoi la solution ?

Merci.