Freeze Freebox Player

Bonjour,

Après des soucis internet il y a 5 mois et ce pendant près de 6 mois, Free a eu la délicatesse de refuser ma demande de remboursement.

Ok je laisse couler je suis un mec plutôt cool.

Sauf que la maintenant c'est la télévision qui freeze tout le temps. J'ai fais les vérifications habituelles. Démarches qu'on se doit de connaitre avec un prestataire de piètre qualité (surtout depuis 2 ans). RAS.

Qu'est ce qu'il se passe ENCORE????

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour diabalos
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Depuis 5 jours toutes chaines freeze, ce n'est pas des grosses coupures mais assez embêtant à la longue. J'ai relancé plusieurs les 2 freebox, débranché et rebranché plusieurs fois ces appareils, vérifié si des appareils électriques pouvaient perturber l'ensemble mais rien ne s'améliore!
Pouvez vous m'aidez? Merci

Salut,
Je me rendu compte que cette perturbation venait de ma tablette qui était en charge sur une prise électrique qui apparemment venait perturber le flux des CPL.
Même si personne ne m'a aidé pour ce problème, je vous souhaite une bonne journée!