arret de l'abonnement freebox mais ligne mobile

Bonjour,

Je viens de terminer mes études et je suis retournée vivre chez mes parents le temps de trouver un emploi et d' avoir les moyens de prendre un appartement. J'avais un abonnement freebox et un abonnement freebox mobile et donc je bénéficiais du tarif préférenciel de 15,99 pour ma ligne mobile. Je vais donc résilier ma ligne internet freebox et renvoyer le matériel mais je suis inquiéte en ce qui concerne ma ligne mobile. Va t'elle être coupée ? est ce qu'ils vont juste me changer ma facture en 19,99€ ? avez vous déjà eu le cas ?
Et lorsque je reprendrais une freebox internet comment devrais je faire pour reprendre le tarif préférentiel ?
merci
Jefoju

Bonjour et merci pour ton message !
Avant d'aller plus loin regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta Freebox :

1 : augmente ton débit facilement : finis les ralentissements et les freezes, passe directement à 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : ajoute plus de stockage : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour jefoju
La résiliation du forfait ADSL n'engendre pas la résiliation de votre forfait mobile, sauf que vous passerez automatiquement au tarif de 19.99€/ mois au lieu de 15,99€
Si vous souhaitez résilier, veuillez nous faire parvenir votre demande de résiliation écrite, par courrier recommandé à l'adresse suivante :
Free Mobile
Service abonnés
75371 PARIS Cedex 08
Si vous souhaitez une résiliation immédiate, veuillez l'indiquer dans votre courrier. Sinon, celle-ci aura lieu à la date anniversaire de votre abonnement.
Une fois vous vous réabonnez de nouveau chez free, vous pouvez très simplement les rattacher afin de bénéficier du tarif préférentiel abonné. L’opération est simple :
rendez-vous sur votre Espace Abonné et identifiez-vous à l’aide de vos identifiants mobile ;
à l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Avantage Freebox ;
dans l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx… puis mot de passe associé) et validez.

merci pour votre réponse. je vais donc tout expliquer à ma fille ( c'est elle l'étudiante). elle veut garder sa ligne mobile et remprendra internet par free quand elle volera de ses propres ailes

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