nouvel abonne plus de résau

Bonjour, je viens de m'inscrire chez free le 12 juin en freebox crystal. J'étais chez sfr avant. Je suis à l'étape 4 mais depuis cet après midi je n'ai plus de réseau, ni de tel, ni de tv. Il me semblait que je devais déjà recevoir la freebox avant que la ligne soit coupée. Pouvez-vous me confirmer cela. J'avais Bein et je n'ai pas eut le temps de me désabonner. Que faire? Merci pour votre aide.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Salut,

j'ai été raccordé le 11/06 et j'ai reçu la freebox que cette aprèm.
Sinon pour bein c'était avec sfr, donc résilié en même temps qu'eux.

ok merci pierrot42. Je vais attendre encore un peu.

mario52 a écrit :Bonjour, je viens de m'inscrire chez free le 12 juin en freebox crystal. J'étais chez sfr avant. Je suis à l'étape 4 mais depuis cet après midi je n'ai plus de réseau, ni de tel, ni de tv. Il me semblait que je devais déjà recevoir la freebox avant que la ligne soit coupée. Pouvez-vous me confirmer cela. J'avais Bein et je n'ai pas eut le temps de me désabonner. Que faire? Merci pour votre aide.

Bonjour mario52,
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé, je viens de vérifier mon compte et apparemment je suis à l'étape 6: mon compte est activé et ma box est en cour d'envoi. Je vais tranquillement attendre ma box. Je voudrais que vous me confirmiez que c'est free qui résilie auprès de sfr et non moi. Merci pour votre temps.