Blocage Etape 4, Freebox recu

Bonjour,

J'ai réceptionné ma box ce jour, pourtant sur le suivi de commande je suis restée bloquée à l'étape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Combien de temps reste t'on bloquer à l'étape 4 quand on a déjà recu sa box?
Quand pourrais je profiter de ma box?

Merci d'avance.

Cordialement.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour MmeM
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

moi aussi bloque etape 4 mais toujours pas recu de freebox revolution

Bonjour gregmmat
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour gregmmat
je vous signale que votre ligne est en cours de construction,
l'envoi de votre est prévu dans les jours à venir, je viens de relancer le service logistique afin de déclencher l'envoi
Nous nous excusons de ce retard de livraison et de tout inconvénient qui pourrait en découler.