Free optique : bloqué étape 1 après 1 mois

Bonjour,

Suite à mon déménagement il y a un mois, j'ai appris que je pourrai bénéficier de la fibre optique dans mon nouvel appartement.

Un technicien est passé vers le 11 février afin d'installer le boitier, mais je suis toujours bloqué à l'étape 1 (nous avons bien reçu votre demande d'inscription le 4 février).

Après de multiples relances auprès de la hotline demeurées infructueuses, je souhaiterais savoir si quelqu'un pouvait faire quelque chose?

Merci bien.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour JPAH
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour JPAH
Je vous confirme que la du PTO a été effectuée hier
11/03/2014 à 16:03:52 PTO RACCORDEE OK
l'envoi de la freebox est prévu dans les jours à venir
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps le câblage aboutisse
Merci