Problème lecture Canalsat à la demande et replay

Bonjour j'ai actuellement une Freebox V6 avec 2 players V6 en dégroupage total Débit Brut : 18202 Kbits. Mon problème est que depuis quelques semaines les services canal + et canalsat à la demande fonctionnent très mal, 1 vidéo sur 5 fonctionne voir pire et même problèmes sur le replay de free.

Toutes les chaines en HD fonctionnent parfaitement que ce soit sur canalsat ou l'univers free.

J'ai appelé 2 fois la hotline de free mais ils n'ont rien trouvé.

Avez-vous déjà eu ce problème. j'ai également canalplay infinity et même problème. Quand je lance une vidéo j'ai un écran noir et impossible de revenir en arrière, obligé de repasser par l'accueil free.

C'est très lourd de payer un abonnement pour quelque chose qui ne fonctionne pas ou très mal.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Exactement le mémé problème a l’identique avec 2 player et canalsat. Pas de raplay pour mes enfants ni canalsat ni freboxreplay. Ca dure de puis 2 mois la hotline ils n'ont rien trouvé aussi.
Je pense a un bug du multi-poste/canalsat.
C'est pas très sérieux on paye donc des services qui ne marches pas.