de retour chez free après un passage chez SFR pour cause de dégroupage...
Je franchis le pas et reviens chez free. Je m'inscris le 5/01/14 et aujourd'hui, je nai plus ni téléphone ni internet...??? Sfr (contacté gratuitement) m'indique que c'estparceque j'ai pris un autre fai... Ok, je contacte free (pas gratuit :0,34€/mn

J'obtempère :art 10.4...interruption du service de quelques heures à quelques jours (ça fait quand même une belle fourchette mais ce n'est pas 10 à 20j..)
Pourqoi n'ais-je pas reçu la frebox avant qu'on me coupe l'abonnement sfr ???!!! Dans l'autre sens, c'est ce qui s'était passé... du coup, dès la migration, hop la nouvelle box et pas plus d'une ou deux heures d'interuption de service.
Comme tout le monde, je ne peux plus me passer d'internet ni de téléphone... en tous cas pas pendant des jours . C'EST INADMISSIBLE !!!
Et si on souhaite se rétracter.. là, il faut écrire ( au moins 48h pour récupérer son ancienne ligne )
Donc je vais attendre, le moins posible j'espere ( un petit sevrage peut même être bénéfique :-\ )
Ensuite, que du bon, de retour chez ceux qui ont compris ?
Cdlt
R