freebox neuve qui s'éteint sans arret

Bonjour à tous, je vous expose mon problème.
Après un réel parcours du combattant et un mois d'attente pour que ma ligne soit activée je peux enfin me connecter à internet cependant je rencontre un problème d’extinction avec ma freebox neuve. En effet la freebox démarre et affiche l'heure puis au bout de quelques minutes elle s'éteint toute seule et refuse de se rallumer même en débranchant la prise électrique. Je suis obligé d'attendre une dizaine de minutes avant de la rebrancher afin que la freebox veuille bien se relancer or cela ne arche pas plus de 5 minutes. Je précise que la freebox s'éteint complètement ni internet ni le téléphone ni la télé ne fonctionne. Si quelqu'un à une solution avant que je renvoie le tout à free ce serait très apprécié car je suis fan de free mais trop c'est trop. J'ai déjà contacter le 3244 pour leur exposer le problème mais malgré le fait que ce problème soit connu par free aucun écha,ge ne m'a encore été proposé par le sav. Franchement je sature. Merci de votre aide

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Il faut appeler le 3244 pour un échange car le problème de freebox qui s'éteint toute seule, problème connu de Free concerne le boîtier player (celui pour la tv) et non pas le server (celui qui affiche l'heure)

Excuses, j'ai répondu sans faire attention que vous aviez déjà appelé le 3244. Avez vous tenté un redémarrage avec les paramètres usine ? Je conçois que si Free ne vous échange pas le boîtier, il ne vous reste pas beaucoup de solutions...