Plus d'accès disque ni interface web

Bonjour,

J'ai plusieurs problèmes avec mon freebox server :

- Disque dur : Cela a commencé avec des problèmes d'accès au disque dur (très lent, impossible de lire un enregistrement). Maintenant je n'ai plus accès au disque dur.

- Interface Web : J'ai voulu essayer de réparer le disque dur via l'interface de configuration web (mafreebox.freebox.fr) mais je n'y ai plus accès, erreur suivante => "
Erreur interne Une erreur interne est survenue, réessayez plus tard"

- Mode paramètre d'usine : Après des redémarrages en mode normal puis secours sans réussite, j'ai décidé de faire un redémarrage en mode paramètres d'usine. Dans ce mode j'ai du wifi, un accès internet mais pas d'accès à l'interface web (ni au disque dur mais c'est normal dans ce mode à priori). Sur la freebox, il est indiqué qu'il faut redémarrer en mode normal, ce que j'ai fait et là plus de wifi mais un accès internet en filaire(ethernet), pas d'accès à la l'interface de config Freebox et pas d'accès au disque dur.

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un a déjà rencontré ce problème ou a une idée pour le résoudre je suis preneur parce que là, cela devient vraiment pénible.

Merci d'avance,
Tony

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.