Freezes et pixelisations

Bonjour,

Voilà depuis 1 semaine la qualité de réception de la TV s'est dégradée avec des freezes et des pixellisations rien d'important et qui n'empêche pas de regarder mais qui sont agaçants.

J'ai redémarré le free player et le free server ainsi que les free plugs.

J'ai enlevé les multiprises sur les free plug.

Je suis passé en mode sérénité.

J'ai vérifié tout mes branchements qui auraient pu faire interférence mais rien n'y fait.

De plus mon débit semble stable et sans perte.

Voilà mon soucis, si quelqu'un pouvait m'aider à retrouver une réception claire j'en serai ravis.

Cordialement.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Marsiglia
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Bonjour Salmé,

Tout est rentré dans l'ordre hier soir sans que j'intervienne plus que ce que j'ai marqué sur mon 1er message,8 jours que des freezes et des pixellisations hantés ma réception et subitement retour à la normal sans savoir du pourquoi ou comment.
Merci d'avoir pris en compte mon message et pas à bientôt (enfin j'espére....)
Cordialement.

Bonjour, moi auusi j'ai le même problème citer ci dessus ya t-il quelqu'un pour m'aider merci !!!!

Bonjour, moi aussi j'ai le même problème citer ci dessus quelqu'un de chez free peut il m'aider sinon je changerais d'opérateur car payer pour un service que l'on n'a pas faut pas pousser merci

Salut, ça fait une semaine que TF1 freeze et pas les autres chaines, j'ai eu beau rebooter les 2 machines, rien n'y fait. Help!

j'ai le même problème, c'est l'enfer. quelle est la solution? Merci!