Bloqué à l'étape 3 et plus rien depuis ....

  • Bonjour à tous,

    J'ai fait une demande d'abonnement chez Free le 16/09 et depuis je suis toujours bloqué à l'étape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.
    Je sais ça ne fait que 8 jours mais ancien abonné de Neuf Télécom, j'ai souvenir que mon raccordement avait été express et c'est d'autant plus génant qu'Internet est mon outil de travail.
    Heureusement que j'ai une clé 3G à dispo mais combien de temps avant d'exploser mon forfait :roll:
    De plus je suis étonné de voir que ma connexion a été coupé bien avant de passer sur l'étape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

    Si quelqu'un a un début d'explication, je suis preneur ;)
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour Vertical
    Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne soit sur chat, soit par MP, afin de consulter votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Vertical
    je vous informe que votre ligne a été câblée hier, par rapport à votre colis, il est en préparation d'envoi,
    nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard
    Equipe FREE