Bloqué étape "4" mais box Ok et ligne Ok

Bonjour à tous,

Je suis donc parti de FT pour aller rejoindre la communauté Free

Abonnement effectué par téléphone.

Matériel reçu, branché le jour même, et le lendemain la Box affichait l'heure.
Donc je peux me connecter à Internet, la Freebox TV fonctionne parfaitement ainsi que la téléphonie.
Jusque là je me dit que tout va bien

Sauf que quand je vais sur mon compte Free, il m'est indiqué que je suis toujours à la phase "4"

J'ai donc fait un test d'appel vers mon téléphone en laissant un message, et là surprise j'ai encore ma messagerie France Télécom, alors que j'ai opté pour un dégroupage total.

J'en déduis que l'ADSL Free a été construite sur ma ligne fixe France télécom, et que pour le moment je suis toujours abonné chez eux ?!

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Did30,
je vous propose mon aide,
je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne, pour avoir plus d'informations
Merci

C'est fait

Enfin quand je dit " Fait", c'est le message qui est envoyé, car en ce qui concerne mon souci, rien n'a changé !
Toujours chez F.T et toujours bloqué à la phase" 4 "

Bonjour Did30
Après avoir consulter votre dossier
Je vous confirme que votre ligne est désormais câblée hier
01/10/2013 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK) ,
Je vous invite à brancher votre matériel
je reste à votre disposition

Merci !

Tout fonctionne