Identifiants Freebox toujours pas reçus

Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une Freebox avec l'offre crystal.
Après installation tout fonctionne nickel. Par contre, j'aurais aimé pouvoir me connecter en wifi et ne plus avoir à utiliser le cable éthernet. Pour cela il me faut mes identifiants Freebox qui ne m'ont toujours pas été communiqués, j'ai seulement des identifiants pour la hotline, qui ne me servent pas pour accéder à la rubrique "mon compte" sur le site de free! Il me semblait pourtant avoir communiqué mon adresse postale et mon adresse e-mail personnelle...

Si quelqu'un peut m'aider sur les démarches à suivre pour obtenir ces identifiants (qui sont quand même utiles opur beaucoup de choses!), cela m'aiderait beaucoup ! Merci d'avance.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour MacCarragher
je vous invite a me fournir vos coordonnées (nom, prénom, n° de téléphone) pour pouvoir vous envoyer vos identifiants par mail
Merci