Erreur de débit sur Freebox Player

Impossible de regarder des programmes sur 2 postes différents alors que je suis abonné au service.
Le même message apparaît à l'écran:erreur débit, débit insuffisant, cela devient un problème récurrent depuis quelque temps, je ne peux donc plus utiliser mon second téléviseur. Voici une copie de mes débits:
Reçus : 2,73 Gio
Émis : 1,20 Gio
Débit IP descendant (heure jour semaine) : 0 octets/s (max 866 Ko/s)
Quelqu'un aurait une explication ?

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗