Coupure internet/bloquage etape 6 chaque soir à 00h

Bonsoir,

Je suis abonné depuis une semaine a Free, avec une Freebox v6.

Problème (et deception), depuis mardi soir à minuit internet se coupe, je tente de reboot la box car au bout de 30min je vois que rien ne revient, puis bloquage étape 6 jusqu'au matin, hier soir pareil de 00h jusqu'au matin plus rien, et la ce soir coupure à 00h au bout d'une dizaine de minute cela s'est remis.
On a déja eu des coupure d'1h en pleine journée alors que nous avons Free depuis une semaine seulement! (elle est belle la revolution^^)

Que se passe t-il? on en est a se demander si on va pas changer de FAI, car jamais nous n'avions de tels problèmes avec Orange... comment résoudre le problème?

Merci d'avance.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,
Je vous propose mon aide,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci