Problème image et freebox

bonjour,
Depuis 2 semaines , je ne peux pas regarder la tv tranquillement : pour toutes les chaines de tv, j'ai l'image qui se saccade , et une barre de toutes les couleurs qui s'incrustent et déparaient rapidement et j'ai le son qui squizz . Bref , c'est horrible
en regardant un film ou une émission , les mouvements parfois sont en décalages .

il arrive aussi que l'image se bloque et la Freebox redémarre tte seule avec étape 1 ,2, 3 puis étape 2, 3, 4 etc...

J'ai appelé plusieurs fois free et toujours la même réponse un ticket est ouvert mais en tout cas c pas votre ligne . C bien gentil tt ça , mais je suis tjrs au point zéro

Pouvez vous m'aider s'il vous plait car j'attends tjrs et le résultat est nul
J'ai la freebox qui n' arrêté pas de redémarrer et le service technique me disant tirs le même discours a savoir : c un problème collectif ds le département 66. J ai des amis ds l immeuble ou ds la ville de Perpignan où. Il n'y
y a pas ce dysfonctionnement

Aider moi : cela va faire 2 semaines et 4j
Mon te 04 68 88....

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

hello

si tu as un vieux tel ou fax qui traine, débranche la prise du tel ou fax qui va au mur et échange là avec celle de la freebox v6, c'est simple sa se déclipse et pour le sens ya un détrompeur

si ton pb est résolu c'est que c'est le filtre

ps: évidemment ta coupé tous les pc au domicile pour t'assurer que c'est pas un soft en fond du pc qui bouffe la passante hein (souvant ya des trucs que les gens appel torrent en fond)