Bloquer à l'étape 5 après déménagement

Bonjour, j'ai déménagé avec une freebox révolution (donc je n'attends pas de nouvelle freebox). La ligne a mis un certain temps à se construire mais maintenant c'est fait.

Par contre je reste bloqué à l'étape d'envoi de la freebox et donc je ne comprend pas trop pourquoi cela ne passe pas à l'étape connexion activé ?

Si quelqu'un a une réponse, je n'ai pas trouvé de réponse.

Merci, Christophe.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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hello

contact free, vu que c'est un déménagement ya peu ètre une action a réaliser de leur part ou une mise à jour de ta nouvelle ligne pour l'attribuer à la mac adress de ta freebox, ce sont des suppositions

appel au 3244 et suis les étapes

Bonjour kris34830
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d'avoir plus d'informations
Merci