commande bloqué a l'étape 3 depuis deux mois!!!

Bonjour a tous,

je suis bloqué a l'étape 3 depuis le 13 mars (aprés le montage de la boite de la fibre optique).
merci a tous pour vos réponse

Etape 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 15 février 2013.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.
Etape 3 Votre inscription a été validée par Free Optique. BLOQUé ICI
Etape 4 Votre ligne est en cours de construction par Free Optique.
Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 Votre connexion est activée

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne FT par MP SVP
Merci

Bonjour,

Même constat, "seulement" depuis 1 semaine. Le technicien m'a donné un numéro à communiquer à Free mais impossible de les/vous joindre à ce stade.

Je patiente j'imagine..?