activation ligne suivant demenagement

Bonjour,

je ne suis pas sur d’être sur le bon forum, mais bon ...
voila, je viens de déménager, les services de Free se sont occuper de commander a France Telecom la création d'une ligne.
Donc un technicien est passé, il a poser une prise, m'a informé que tous fonctionné parfaitement.
Jusque la tous va pour le mieux.
j'en viens donc a brancher ma freebox sur sur la ligne et la problème, la télévision ne fonctionne pas et internet va plus vite sur mon téléphone portable.
ma question: faut 'il attendre un certain temps entre l'ouverture de la ligne et la mise en service pas free ou c'est un problème matériel ?
merci de vos réponses
cordialement

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour,
je vous invite a me communiquer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci