probleme pour lire les films que j'ai sur mon ordi

bonsoir j'ai un probleme depuis la derniere mise a jour de mon boitier freeboxplayer il m'est impossible de lire les films ,music etc... qui ce trouve sur mon ordi ca me met : erreur de lecture cette vidéo n'est pas supportée
alors que avant je pouvais tout lire et ca marchais tres bien et depuis mercredi ou jeudi que mon boitier a redemarré pour ce mettre a jour je peut plus rien lire

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour
il faut réinitialiser A LA FOIS le boîtier de la TV tout comme le boîtier Internet/Tel.

Marche à suivre :
--> Débrancher la prise 12V du boîtier INTERNET/TEL, attendre 1min, puis rebrancher, une fois que l'heure s'affiche, faire la même chose pour le boîtier TV.

Pour le bon fonctionnement de votre Freebox il est recommandé d'effectuer cette opération une fois par semaine.

ça a rien changer me marque toujour le meme message quand je veut lire un film ce trouvant sur mon ordinateur : erreur de lecture cette vidéo n'est pas supportée
alors que tout ces films marchait tres bien la semaine derniere decu je peut lire ni films ni music et pour les music quand j'essaye d'en lancer une ca fige sur image duplay et apres ca revient dans le menu free