Délai de réception après construction de ligne.

  • Bonjour à tous,

    Je commence par le début ;-)

    - 05/09/2012 -> Inscription chez Free avec demande de construction de ligne.
    - 06/09/2012 -> Demande de prise de RDV avec France Telecom afin de pouvoir installer la ligne téléphonique. (RDV pris le 20/09/2012).
    - 20/09/2012 -> Passage d'une société rattachée à France Telecom. Installation de la ligne sans aucun soucis.

    N'étant sans réponse de Free, je voulais vous demandez si une fois la ligne téléphonique raccordée, s'il y avait quelques choses de spécifique à faire ?
    Ou si Free envoie les modems automatiquement après le passage de France Telecom.
    Car le technicien qui est venu installer la ligne m'a dit qu'il ne contacté pas Free pour leur signaler que la ligne à correctement était raccordée.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour "GGamer",

    Je vois que tu as eu le même problème que moi...

    J'ai finalisé mon abonnement chez Free le 18/12/2012. Le technicien de France Télécom est passé le 28/12/2012 pour l'ouverture de la ligne et je ne sais pas ce que je dois faire. Je n'ai toujours pas reçu la Freebox Révolution, ni mes identifiants sur ma boite mail.

    Comment ça s'est passé pour toi?

    Je te remercie d'avance pour ta réponse.
  • Bonjour "LaeticiaM32",

    Alors malgrès le fait que l'on est un peu dans le noir, après le passage de France Telecom, tout ce fait automatiquement en fait.

    Normalement tes modems doivent être déjà en chemin, car effectivement sans le savoir, les miens ont du arriver a peu près une semaine après le passage de France Telecom via UPS.
    Après qu'il n'y a plus qu'a brancher et tout fonctionne ;)

    Pour les identifiants, il est très simple de les obtenir en réalité. (A condition de le savoir :D)

    Il suffit d'aller sur https://subscribe.free.fr/login/, de cliquer sur "Vous avez oublié votre mot de passe ?", puis de saisir comme identifiant le numéro de ligne que France Telecom, a du te communiquer : C'est à dire le 03 XX XX XX XX (ou 01 XX, ... suivant ta région), et de saisir ton code postal.

    Tu recevra juste après un e-mail de Free avec tes identifiants.

    Une fois connecté tu pourra donc suivre l'avancement de l'envoie des modems.

    Cordialement GGamer.