freebox v6 bloquée sur étape 2

Bonjour,
depuis l'écrasement de ma ligne le 13 avril je suis (bloquée sur étape 2)
Aujourd'hui j'aimerai savoir quels sont les moyens pour faire avancé les choses plus rapidement, d'après le service technique free ca pourrait durer 3 jours comme 6 mois

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Bonjour ,

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de dossier( identifiants) ainsi que vos coordonnées pour que je puisse y accéder
Merci

J'ai aussi le même problème, et j'ai l'impression que rien n'avance :@

de ma commande
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Etape 1

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 08 février 2012.

c'est vraiment se foutre du monde, vraiment pas sérieux.une entreprise d'incapables
je déconseillerai free a tout le monde