bloqué a l'etape 1 depuis le 07/04/2012

bonjour a tous, voila suite a mon emmenagement j'ai fait une demande de freebox, l'ancien locataire des lieux etant egalement chez free je me suis dit que ca allai surement etre plus rapide mais voila que depuis le 7 avril je suis bloqué a l'etape 1

après divers coup de telephone aucune information concrete on me dit juste qu'il faut etre patient ...
je comprend qu'il faut parfois etre patient mais pourquoi ne me dit-on pas tout simplement ou ca en est ?? et combien de temps vais-je encore devoir attendre???
merci d'avance pour vos reponse

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour ,

Pourriez vous m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci
équipe free

merci salmé pour la reponse, mais après de nombreux appels au service client il s'avere que le soucis vient de france telecom et non de free, le NRA le plus proche de chez moi est saturé ...
reception de la freebox le 30/04 et depuis ce jour j'en suis a la construction de la ligne par france telecom, qui après renseignements sera terminée le 5 mai maximum.
donc voila pour conclure une fois de plus le soucis vient de france telecom qui a mon avis profite enormement de son statut d'operateur historique pour faire ch*** le monde

bjr tchang59,

quand je lis tes messages, j'ai l'impression de m'entendre lool.

j'ai eu les memes discours et j'ai le meme problème que toi. c'est FT qui bloque... mais patience

...

Adele11

Bonjour,

Le pretexe du NRA qui est saturé est connu. c'est une forme d'excuse. J'avais eu le soucis avec la ligne de ma tante et après avoir contacté un ami qui travaille pour orange, il y a pas de saturation mais seulement des problèmes de mise en service. Un NRA/DSLAM n'est pas saturé et ça me révolte que les opérateurs disent ça. Je parle ici en tant qu'administrateur et ancien opérateur réseau, donc, vous pouvez me croire...

et que doit on faire pour accelecer les choses? j entame ma 5e semaine d attente. mon ami qui a fait son inscription en meme temps que moi aussi...

quand j ai eu la reponse de Free. j ai ete etonné dans le sens ou je venai de resilier mon ancien fai donc il y avait obligatoirement un emplacement de vide!!....c est la premiere fois que je rencontre ce probleme malgrele nombre d operateur que j ai fait. pourquoi sfr avait ete capable de me brancher en une semaine...et pas free??...