Appels Freebox Revolution vers Free Mobile facturés ??!!

Bonjour,

Est-ce normal que les appels passés depuis mon fixe (Freebox Revolution) vers mon mobile (Forfait Free Mobile 0€) soient facturés ?

Lorsque j'appelle un autre numéro Free mobile que celui associé à mon abonnement Freebox, il n'est pas facturé (comme c'est le cas avec tous les autres opérateurs).

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,
Peut-être un peu tard pour répondre, mais je tente tout de même.
Non c'est pas du tout normal que tu sois facturé quand tu appelles ton mobile depuis ta ligne free , avec la freebox révolution tout les appels émis depuis la ligne free partout en France sont gratos , ce que je te conseille c'est d'envoyer en MP ton num de tél au technicien free qui s'occupe de ce forum pour qu'il puisse vérifier pour toi

Bonjour Olivier
je vous prie de bien vouloir nous envoyer votre numéro de ligne afin de vérifier la facturation

Merci

Bonjour,

Moi aussi free me facture des appels passés depuis ma freebox révolution vers mon téléphone
free mobile. Serais-ce possible de régler ce problème. Merci.

Bonjour pbl2s

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci

Bonjour
en revolution les mobiles sont inclus ( c'est dans les cgv )

Bonjour pbl2s,
il s'agit d'un transfert d'appel
Le tarif de cette fonction Téléphonie Free est de :
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé sur les destinations incluses ;
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé + tarif de base sur les destinations payantes.
pour connaître le statut du service : * # 6 1 #
Merci