Appels Freebox Revolution vers Free Mobile facturés ??!!

Bonjour,

Est-ce normal que les appels passés depuis mon fixe (Freebox Revolution) vers mon mobile (Forfait Free Mobile 0€) soient facturés ?

Lorsque j'appelle un autre numéro Free mobile que celui associé à mon abonnement Freebox, il n'est pas facturé (comme c'est le cas avec tous les autres opérateurs).

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
Peut-être un peu tard pour répondre, mais je tente tout de même.
Non c'est pas du tout normal que tu sois facturé quand tu appelles ton mobile depuis ta ligne free , avec la freebox révolution tout les appels émis depuis la ligne free partout en France sont gratos , ce que je te conseille c'est d'envoyer en MP ton num de tél au technicien free qui s'occupe de ce forum pour qu'il puisse vérifier pour toi

Bonjour Olivier
je vous prie de bien vouloir nous envoyer votre numéro de ligne afin de vérifier la facturation

Merci

Bonjour,

Moi aussi free me facture des appels passés depuis ma freebox révolution vers mon téléphone
free mobile. Serais-ce possible de régler ce problème. Merci.

Bonjour pbl2s

je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci

Bonjour
en revolution les mobiles sont inclus ( c'est dans les cgv )

Bonjour pbl2s,
il s'agit d'un transfert d'appel
Le tarif de cette fonction Téléphonie Free est de :
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé sur les destinations incluses ;
- 0,05 € par minute pour chaque appel renvoyé + tarif de base sur les destinations payantes.
pour connaître le statut du service : * # 6 1 #
Merci