Wifi completement instable

Freebox V6 depuis le 23/01/2012

Bonjour,

Je viens d’être abonnée Free en V6.

Je rebondi sur le problème de wifi instable.
J'ai reçu ma Freebox lundi soir, j'ai effectué tous les branchement nécessaire . Tout est OK.
J'allume la TV, l'image est correct mais se fige l'espace d'1/2 seconde de temps en temps rien de méchant.

Je prend mon pc portable vaio-vgn-nr38E sous Windows 7 je le branche en Ethernet et pas de souci.
Je me presse sur l'interface de gestion Free sur leur site comme avec la V5 j'active mon mode routeur, mon dhcp, mon accès wifi je reboot la box je m'y connecte et la je me rend compte que j'ai accès au net pendant 2min a tout casser et ensuite plus rien malgres le fait que je reste connecté pour Windows mais je tombe en accès limité ou inexistant....

Ensuite j'ai compris que l'on pouvais faire des modif en local sur mafreebox.Freebox.fr et voici ce que j'ai fait.

- relance des Freebox.
- mise à jour des équipement.
- changement de canaux, j'ai pris un canal peu voir pas utilisé
- attribution de bail dhcp fixe a l'adresse mac de mon laptop
- changement de la clé de sécurité, j'ai même pris du wep c'est pour dire
- désactivation du freewifi
- test du wifi N en 20 mhz, en 40mhz inférieur et supérieur et désactivé complétement

Avec ces test j'ouvre une commande dos et je lance un ping -t google.fr
J'ai des réponses pendant environs 30sec ensuite j'ai du délais d'attente dépassé ou encore impossible de joindre l'hote de destination mais ensuite sa peut revenir et j'ai a nouveau de la connection en wifi.
Quand par contre sa plante complet, j'ai souvent une connexion limité ou inexistante.

Parallèlement a tout sa j'ai fait des test avec mon téléphone sous android, la connexion wifi a l'air meilleur. Il faut que je confirme cela encore.
Je n'ai pas d'autre PC pour testé il faudra que j'en prenne un a mon boulot pour tester éventuellement. Mais c'est bizarre ce pc est récent et sur un V5 (chez mes parents) sa marchait bien.

-> J'ai appelé Free, d’après eux j'ai de la perte de débit enfin bref un truc pas normal et donc j'ai un rdv mardi avec un technicien, je pense qu'il va tester mes prise téléphonique, il y a peut être un condensateur.
J'ai une autre prise téléphonique sur laquelle je vais peut être essayer de connecter le Server.
Je vais aussi essayer de faire un hard reboot complet du Server.

Je suis quand même dégouté d'autant plus que l'ancien locataire était chez Free et aucun souci a priori.

Merci d'avance si vous avez des idées.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,

est-ce que vous avez réussi à résoudre votre problème? (je suis dans le même cas, et je cherche)

G.T.