Erreur reseau TV

Bonjour,
J'ai la freebox revolution depuis peu, elle fonctionnait tres bien et il ya 4 jours je n'arrivais plsu a faire donctionner le freebos player, j'ai tout débranché, et reajuster au niveaux des freeplugs qui sont en vert (relié par un cable ethernet) mais depuis toutjours rien.
Le boitier Free player affiche un rond (ni bleu, ni rouge mais violet?!), que doije faire, j'ai deja suivie toutes les procedures du site a savoir debrancher, rebrancher, redemarrage de secours, appuyer sur le bouton derrier la freebox player et rien n'y fait alors que les freeplugs sont toujours bien allumés en vert.
Pourriez vous m'aider??
Merci

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !