erreur ah53

Bonjour,
je viens de m inscrire chez free et voici le message que j ai dans les etapes d'inscription.
La commande de lundi 28 novembre 2011 a été refusée pour l'erreur HA53, contacter la Hotline.
il faut savoir que je viens de résilier mon abonnement chez bouygues et que celui si sera effectif le 4 décembre. afin de ne pas perdre de temps , je me suis donc inscrit 7 jours avant la fin de cette abonnement pour éviter de trop long delai sans internet.
faut il que j attend un changement d étape de free (c est que le serveur de la hotline me dit) car j ai l impression en lisant le forum que c est un problème de portabilité et qu il faut refaire l inscription en évitant cette portabilité.
amicalement

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.