Nouvelle ligne et accés à mon compte

  • Bonsoir à tous,

    Voilà, j'ai souscrit par téléphone il y a 2 semaines à la freebox révolution pour mon appartement neuf.
    Comme c'était neuf, évidement, il faut créer la ligne.
    Quoi qu'il en soit, je viens de recevoir un SMS me disant que ma freebox est partie, et arrivera lundi ou mardi par UPS.

    Seulement voila, je voudrais voir le suivi de construction de ligne etc... sur l'interface utilisateur, mais je n'ai pas d'identifiant ni de mot de passe... Comment dois-je faire ? La seule chose que j'ai c'est le numero de NDI et un mot de passe pour l'assistance téléphonique, mais ces identifiants ne me permettent pas d'accéder à l'interface utilisateur...

    Quelqu'un saurait ce que je dois faire pour avoir ces identifiants ?
    Merci d'avance !
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Dans les cas comme le votre "abonnement Création de Ligne chez free" la possibilité de faire le suivi de l'abonnement sur internet sera après le déplacement du technicien et l'installation effective de ta ligne c'est à partir de ce moment là que free va t'envoyer un mail comprenant un identifiant et le mot de passe pour pouvoir accéder à l'interface de gestion :geek: