Connexion à Freebox OS à distance impossible

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis la réinitialisation d'usine de ma freebox ultra.
Alors que j'avais un problème d'accès à certains site l'assistance Free m'a fait réinitialiser ma box.
Depuis ça refonctionne mais j'ai plus accès à distance à ma freebox ultra malgré les bon réglages dans gestion d'accès.
Les ports sont bien ouverts et tout est ok.
Ca a toujours marché et là plus rien ne fonctionne.
Je ne peux plus non plus changer le nom de domaine j'ai le message suivant : Erreur lors de la réservation du nom de domaine : Une opération est déjà en cours

Pareil avec l'ancienne appli free qui me servait jusqu'au redémarrage d'usine à aller consulter les programmes tv car je trouvais ça plus pratique. Depuis j'ai le message : "Connexion impossible
Erreur lors de la vérification de la version de votre Freebox:
Une erreur TLS a provoqué l'échec de la connexion sécurisée."

Si quelqu'un à une solution je suis preneur.

Merci

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Salut,

Tu dis "malgré les bon réglages dans gestion d'accès". Où as-tu cela ?

Si tu vas dans FreeboxOS/Paramètres de la Freebox/mode avancé/connexion internet - configuration/
tu as bien toute la partie "accès à FreeboxOS" remplie ?

Et dans connexion internet-nom de domaine, tu as ton nom de domaine que tu es censé avoir ?

Capture d’écran 2025-10-29 à 07.08.20.png

Bonjour

Merci pour ton aide.
Oui tu as les mêmes réglages sensiblement dans "divers" et "gestion des accès" que dans "configuration". J'essaye de te mettre des captures d'écran en MP mais de mémoire on peut pas.
Non dans nom de domaine je n'ai rien. Et lorsque j'essaye d'ajouter j'ai le message : "Erreur lors de la réservation du nom de domaine : Une opération est déjà en cours" et ça depuis que que j'ai fait une réinitialisation d'usine de la freebox.
Free ne peut pas m'aider... Ils m'ont dit ne pas être formés pour ça. Je suis un peu coincé.
Ca a toujours très bien marcher jusque là avec toutes les freebox que j'ai eu.
Merci à toi

Alors là, je suis sec. Pas d'autres idées.

Eventuellement, si ça ne demande pas trop d'efforts de tout reconfigurer derrière, ça ne vaudrait pas le coup de refaire un reset usine ?

Je viens de le refaire en attendant. Même problème. En fait cela vient du fait que je ne peux pas créer mon sous domaine. Mais je ne sais pas qui peut réinitialiser ça

Et en passant par l'adresse IP de la freebox, plutôt que par le nom ?

Pas mieux. Faudrait vraiment que mon domaine soit réinitialisé car les certificats TLS ne sont plus présents. Tant que c'est comme ça a priori je ne pourrai rien faire.