et les anciens freenautes !

Bonjour à toutes et tous,
Qu'en est il des vieux Freenautes ?
Comment la fidélité est-elle prise en compte ?
...autant de questions !

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Ultra :

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un emplacement pour ajouter un disque SSD. Son insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To). Je vous conseille le SSD NVMe Crucial (1To ou plus), parfaitement compatible.

➡️ la Freebox Ultra dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Ultra est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Il est de notoriété publique que Free ne fait pas de différence entre anciens et nouveaux abonnés, sauf peut-être en ce qui concerne les nouvelles box.

Là, ce sont les nouveaux abonnés qui sont privilégiés.

Logique commerciale, quand tu nous tiens...

Bonjour,
Les anciens Freenautes pleurent et peuvent changer d'opérateur si ça leur convient mieux et revenir chez Free ensuite

Free fait des migrations gratuites uniquement quand le réseau devient incompatible avec la box de l'utilisateur ou lorsque la box est retirée du support.
Parfois, il faut mieux payer les frais d'envoi par UPS et le traitement du dossier ... Sinon, on ne change pas.

La fidélité ne paie pas chez Free, c'est comme ça, chacun fait comme il veut, perso j'accepte même si c'est à contrecœur, et je reste chez Free car y a pas mieux à mon sens,

Et en cas de déménagement, on est considéré comme des nouveaux abonnés je crois?
Si oui pour ceux qui envisage de déménager cette année je conseillerais d’attendre, car pas de frais de migration, enfin si c’est toujours le cas…..