disque dur hs échange difficile

Remarques et propositions au sujet du site
  • je poste juste mon témoignage....si ça peut servir ;)

    40 jours après avoir reçu ma freebox v6 le disque dur rend l'ame, bruit classique d'orloge...
    j'appelle le sav, explique le probleme et on me promet un échange sous dix jours.
    dix jours plus tard n'ayant aucunes nouvelles je rappelle et visiblement ils ont bien noté mon premier appel mais rien de validé!grrrr
    la personne me signale des déco en pagaille et me dit envoyer un technicien a domicile sous dix jours avant de faire quoi que ce soit.
    le technicien constate le disque hs (le premier qu'il voit hs dans la région), les deco, ainsi qu'un freeplug chaud bouillant hs aussi.
    2 jours plus tard je reçoit le serveur et le lendemain le plug, la c'est hyper rapide.
    il aura donc fallut 22 jours entre mon premier appel et l'échange final.
    il semblerais que free soit réticent a changer la box suite à de nombreux abus avec les v5.
    pour les deco c'est une autre histoire.
    pour info j'ai renseigné l'outil a partir du 2eme appel.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.