encore du décalage son-image

bonjour,
je lis ce sujet depuis de longs mois, et visiblement Free n'a toujours pas résolu ce problème !
c'est effectivement pénible de visionner un programme dans ces conditions, surtout lorsqu'on paye un abonnement netflix ou autre........à ce stade Free ne remplit pas ses obligations contractuelles.....
quelloe solution ?? résiliation ?? je vais appeler le service dès demain...il faut arrêter de se foutre de la gueule des clients ...!!!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonsoir,

Acheter une Apple TV 4k, Nvidia Shield, Google TV ou résilier car c'est probablement lié à votre point de connexion ou à la mauvaise qualité matérielle du player Pop.
On le dit depuis de longs mois/années ...

bonjour, j'ai une google tv, et ce n'est pas mieux, donc avec les autres opérateurs ce sera probablement la même chose, non !?

Hello,

Alors c'est un souci technique chez Free. Ca arrive localement de temps en temps.

J'ai eu le cas avec ma Google TV 4k (principalement sur LCI) en 2022. Ca s'est résolu au bout de quelques jours sans mise à jour ni appel au support Free. J'utilisait MyCanal en attendant.

Tentez le call au support Free en argumentant qu'avec le player de référence Android TV, c'est pareil qu'avec le player Pop.