migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Souscription ou Migration à l'offre Freebox Pop
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fabrizio
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migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Message par fabrizio »

bonjour à tous.
je suis chez free depuis 11 ans et miracle la fibre est arrivé dans mon village.
je telephone chez l'operateur pour demander la freebox pop et il me dit qu'il faut aller sur mon compte pour faire la migration...
mais sur mon compte je ne trouve aucune clause pour cette migration ..
si vous pouvez m'aider ,je ne sais pas comment faire...en vous remerciant d'avance ;)
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Kokalight
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Re: migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Message par Kokalight »

As tu bien fouillé dans ton espace client, rubrique Mon abonnement ?

Si tu ne trouves pas, rappelle l’assistance en leur demandant de te guider.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
Le 10 Gb/s est juste là pour faire mon kéké... ;)
fabrizio
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Re: migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Message par fabrizio »

merci d'avoir repondu rapidement...
uoi j'ai bien fouillé sur mon compte mais rien pour demander une nouvelle freebox compatible pour la fibre...
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Kokalight
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Re: migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Message par Kokalight »

Appelle les, mais plutôt sur le support spécialement dédié à la fibre, au 32 44.
- Fibre - 8 101,62 Mbps / 687,35 Mbps - 6 ms (records)
- NRO - 49328SNA
- Delta - Apple TV - Pop - Répéteur
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Re: migration adsl freebox only vers la fibre freebox pop

Message par fabrizio »

bonjour à tous
j'ai reussi à les joindre pour la migration pour freebox pop mais ils sont en rupture de box....
bon je vais patienté encore un peu..
merci à vous
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