Abonnement Freebox pop étape 1

Bonjour,

J'ai pris un abonnement free avec la Freebox pop le 17/06/22. Je n'ai toujours reçu aucune box à ce jour, est-ce normal sachant que sur le site ils annoncent 48H?

Cdt,

Cynthia

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Alors, entre la propagande Free et la réalité du terrain, je dirais qu'en ce moment il y a comme un fossé, de la taille de... la fosse des Mariannes !

Ils continuent à commercialiser les abonnements, mais semblent incapables de fournir le matériel dans le délai impartis, pour des raisons qui ne sont pas communiquées.

Je n'en veux pour exemple que le cas d'une voisine, à qui on a communiqué la date de remplacement de son player Pop, en panne : le 27 Juillet !

Malgré tout et pour ne pas te désespérer, en tant que nouveau client, tu passes en priorité sur les anciens et fidèles clients, relégués eux au second plan.

Somme toute, 5 jours après la souscription, tu n'as pas de raison de t'inquiéter plus que cela.

Le matériel a toutes les chances de te parvenir d'ici la fin du mois.