FRAIS DE RESILIATION demmenagement à l etranger pas de remboursement ?

Bonjour,

Résiliation pour un motif "Départ à l'étranger" suite à plusieurs courriers avec FREE nous n'arrivons pas à nous faire rembourser les frais de résiliation.

J'ai fait parvenir mes justificatifs ( facture d'une société d'emménagement avec SIRET et un nouveau contrat espagnol traduit en français ) et FREE ne veux toujours pas me rembourser les frais de résiliation.

J'ai aussi essayer de contacter le support Free, mais depuis l’étranger cela est impossible.. sur le site mon compte est bloqué car en cours de résiliation et pas de numéro de contact depuis l'étranger.

Mauvaise foi évidente.

Merci de vos suggestions .
Abonné FREE

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour, tu peux faire opposition directement avec ta banque et ceci même si le prélèvement a déjà été effectué.

https://reassurez-moi.fr/guide/banque/o ... relevement