FRAIS DE RESILIATION demmenagement à l etranger pas de remboursement ?

Bonjour,

Résiliation pour un motif "Départ à l'étranger" suite à plusieurs courriers avec FREE nous n'arrivons pas à nous faire rembourser les frais de résiliation.

J'ai fait parvenir mes justificatifs ( facture d'une société d'emménagement avec SIRET et un nouveau contrat espagnol traduit en français ) et FREE ne veux toujours pas me rembourser les frais de résiliation.

J'ai aussi essayer de contacter le support Free, mais depuis l’étranger cela est impossible.. sur le site mon compte est bloqué car en cours de résiliation et pas de numéro de contact depuis l'étranger.

Mauvaise foi évidente.

Merci de vos suggestions .
Abonné FREE

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Le dock avec écran 3.5" intégré 😍

Bonjour, tu peux faire opposition directement avec ta banque et ceci même si le prélèvement a déjà été effectué.

https://reassurez-moi.fr/guide/banque/o ... relevement