Freebox Delta bloqué étape 6

Bonjour,

Je rencontre un problème, aujourd'hui en rentrant chez moi je m'aperçois que je n'est plus internet, je redémarre ma free pensant que c'etait un bug et la elle reste bloqué sur l'étape 6.
Je la redémarre une Deuxième fois pour être sur que se ne soit qu'un bug mais non elle est toujours bloqué a l'étape 6.
Je ne sais pas quoi faire, a part ouvrir un ticket sur l'assistance free. Mais bon je n'est plus accès a rien n'y tv, n'y internet et surtout plus de domotique

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Redémarrer le serveur n'est pas forcément la solution.
Il vaut mieux la débrancher électriquement et la rebrancher.

Si le problème persiste, contacter Free par le 32 44 ou Face to Free.

Il se peut aussi que cela soit dû à un incident sur le réseau et cela peut être vérifié ICI.