Travaux passage fibre pour la Pop

bonjour
mon cable téléphonique passe dans la terre dans mon jardin sans fourreau, free est venu constater qu'il y a moyen de faire passer la fibre par un autre chemin mais il faut répérer le fourreau coté rue et casser le trottoir. ca fait 10 mois malgré mes appels au 3244 et 1033, toujours la meme réponse : pas de disponibilité. c'est Free qui fait les travaux ou délègue à Orange ? j'ai comme l'impression que Free ne veut pas prendre en charge le cout des travaux
merci pour vos réponses

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Pour avoir une chance d'avoir une vraie réponse, je te conseille de passer par le forum de l'ADUF.

Des freehelpers y passent et devraient être à même de te renseigner plus précisément.

Conseils:

Ne pas utiliser d'adresse mail qui sorte de l'ordinaire ou en Hotmail car pas acceptées.

Renseigner ton profil avec ton identifiants abonné (fbx***).