Fibre ou pas fibre, cela n'a déjà aucun rapport avec ton souci.

Le problème vient de ton Wi-FI côté ordinateur et peut avoir plusieurs causes:

• Distance trop éloignée de l'émetteur.
• Clé Wi-Fi pas assez performante.
• Interférences électro-magnétiques et autres.

C'est de ce côté qu'il faut que tu entreprennes des recherches.

ordi a 4 mètre de la box aucune gêne même avec smartphone a 50 cm même résultat essais avec plusieur pc et pc portable a proximiter de la box parfois un debit de 50 Mb/s en wifi donc player tv déconnexion permanente je n avais pas de problème avec freebox révolution

As tu déjà effectué un test de débit en Ethernet, pour voir ?


Pour avoir une vraie valeur proche de la réalité, on ne passe pas par un navigateur.

Que ce soit Chrome, Firefox, Edge, Opéra ou autre, le résultat ne prend pas en compte ce que bouffe l'application elle-même.

Si tu veux un vrai résultat, passe plutôt par l'application Speedtest, que tu télécharges depuis le store Microsoft.

Pour obtenir un résultat crédible et un tant soit peu fiable, il convient de procéder comme suit:

• Être connecté en Ethernet et pas en Wi-Fi.
• N'avoir qu'un seul matériel connecté au moment du test.
• N'avoir aucune autre application qui tourne en arrière-plan.
• Sélectionner un serveur de test proche de ceux de Free et non de chez soi, comme ceux-ci:
  • Orange France à Puteaux
  • SFR à Trappes
  • LaFibre.info BBR à Massy
• Effectuer plusieurs tests, à différentes heures de la journée et faire la moyenne des résultats obtenus.
• Effectuer également la moyenne du ping.

Ensuite, tu sauras au moins si ta ligne fibre a un débit correct.

Ensuite, il sera temps d'envisager de contacter l'assistance, afin de demander le remplacement du serveur, si c'est son Wi-Fi qui pose problème.

philo03270 a écrit : ↑12 janvier 2022, 10:00 ordi a 4 mètre de la box aucune gêne même avec smartphone a 50 cm même résultat essais avec plusieur pc et pc portable a proximiter de la box parfois un debit de 50 Mb/s en wifi donc player tv déconnexion permanente je n avais pas de problème avec freebox révolution

Il est configuré comment ton wifi ? (bandes, canaux, largeur de bande, etc)