Ligne déjà ouverte chez Orange mais construction linge par free en bloqué étape 4 suivi de commande

Bonjour a tous

Je me suis inscrit ici concernant les nouveaux abonnés free un ai souscrit à une offre Delta + décodeur pop j était chez Orange est free a mandaté un technicien pour ouvrir la ligne free depuis ma souscription je suis bloqué à l étape 4 sur le suivi de commande j ai téléphoné à free au 3244 qui m ont dit que il ont l relance la construction de ma ligne je suis dans le flou car j avait déjà une linge d ouverte pourquoi me facturer des frais d ouverture et je voudrais savoir où en ai le suivi de mon dossier orange se moque que des gens on des emploi

Merci pour votre aide

👍 Approuvé par la communauté

Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5 Gb/s avec cet adaptateur RJ45 USB-C — également dispo en USB-A. Il remplacera avantageusement le port 1 Gb/s de ton ordinateur, et fonctionne aussi très bien avec un NAS. Tu peux aussi brancher à ta Freebox Pop, Ultra ou Delta ce switch 2.5G pour distribuer du 2.5G sur tout ton réseau domestique. Pour un WiFi ultra-rapide, choisis cette clé USB WiFi 7 — ou cette carte PCIe WiFi 7 si tu veux encore plus de stabilité et de portée.

2 : Plus de stockage et de mémoire : en seulement 2 minutes, insère dans l’emplacement prévu ce SSD Crucial P3 pour ta Freebox Ultra : il fait l’unanimité (jusqu’à 4 To !). Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, parfaits pour elle). Et pendant que tu y es, ajoute cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost ⚡️

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), tu peux lire le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Réponse donnée dans l'autre topic où tu as posté...