Abonnement portabilite

Bonjour à tous,

je viens de souscrire à l'offre freebox mini 4K,

Lors de l'inscription, je me suis trompé, et je n'ai pas fait la portabilité.

Pouvez vous m'indiquer comment faire la demande de portabilité.

Merci d'avance.

Bien cordialement

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,

J'ai le même problème, je ne sais pas par quel biais passer.
J'ai essayé d'entrer avec eux mais je ne parviens à avoir personne au bout du fil. J'ai cherché des contacts sur internet et j'ai trouvé des numéros là-dessus https://www.monpetitforfait.com/toutes- ... ree-mobile mais personne ne répond, même pas sur les réseaux sociaux.
Quelqu'un a une idée ? Il y a peut-être un moyen spécifique ?

Merci d'avance

Salut, même chose pour moi aussi je ne sais pas comment les contacter