Mise en demeure en route !

Bonjour, je me suis abonner a Free Optique vu que j'avais la delta devialet player... je me suis dis super!
La fibre optique Free est la! Mauvaise idée en faite! Après avoir dis "Tchao d'orange" qui me réclame maintenant 336€ de frais de résiliation .. ben oui je suis resté que 4 mois!...

Depuis le 26 avril ... je n'ai plus internet! Avec 3 pré-ados a la maison et moi qui devrait faire du télétravail 4 jours/5... plusieurs Abonnement : Netflix, Prime, Disney+,PS+...

J'ai décidé âpres 6 appels aux services clients de passer a l’étape mise en demeure avec ma protection juridique qui m'a mis en relation avec un avocat.
depuis plus d'un moi je ne vois pas dévolution sur mon statut raccordement toujours au niveau:
"Étape 1 Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 26 avril 2021."

Le pire dans cette histoire c'est le mensonge des téléconseillers qui raconte leur trame bidons :
"Un technicien n'a pas reçu a vous joindre!"
"c'est en cours Mr..."
"c'est jusqu’à 30 jours pour vous raccorder Mr !" .. - Oui mais on est a plus de 30 jours Là?!

PFFFF! des foutaises !

Bref je vais réclamer a Free tous mes abondements, les 336€ de résiliation ,mes frais de carburants et préjudice.

Merci de partage votre expérience si vous avez mis Free en demeure.
Je vous partagerais la mienne!

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.