Reengagement

Bonjour,

Je souhaite me réengager après la période de promotion pour une pop le coût sera un peu plus cher c'est normal mais 40 € plus des frais d'activation alors que je suis client demandeur de réengagement c'est un peu étonnant comme façon de faire, les 2 opérateurs free que j'ai eu au téléphone

m'ont clairement fait comprendre d'aller voir ailleurs !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

karim3333 a écrit : ↑15 avril 2021, 11:56 Bonjour,

Je souhaite me réengager après la période de promotion pour une pop le coût sera un peu plus cher c'est normal mais 40 € plus des frais d'activation alors que je suis client demandeur de réengagement c'est un peu étonnant comme façon de faire, les 2 opérateurs free que j'ai eu au téléphone m'ont clairement fait comprendre d'aller voir ailleurs !

Ca fait combien de temps que vous avez quitté Free?

Bonjour, c'est normal et contractuel si l'ancienne offre avec Promotion était chez Free. Il ne faut pas rêver

Le beurre et l'argent du beurre n'existe pas sauf si on résilie.

Free envoit une nouvelle box (avec des frais limités) et on ne bénéficie pas de la promo de la 1ere année si on était chez Free avant.

Pour bénéficier d'une nouvelle promotion, il faut les quitter durant au moins 3 mois, avec les frais de sortie/Entrée des 2 FAI, à payer immédiatement et éventuellement remboursables.

Le réengagement avec la Pop n'existe pas. Il s'agit d'une offre sans engagement !

Merci de préciser le cas (ancienne box et FAI)